Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Terma yang Jelas

Sebelum anda mula menggunakan kfc2u, kami mahu anda memahami sepenuhnya Terma dan Syarat yang mengatur hubungan antara anda dan platform ini di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua pengguna MalaysiaMelindungi hak dan akaun andaSokongan tersedia untuk pertanyaan terma

Jelajah lobby Baca Soalan Lazim

Semak Terma Penggunaan kfc2u

kfc2u Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mendaftar akaun dan menggunakan sebarang perkhidmatan di kfc2u, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami, dan menerima semua terma yang dinyatakan di sini. Kami berhak mengubah suai terma

1
ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dihantar melalui e-mel atau dipaparkan dalam akaun anda. Transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal masing-masing, dan kami mengesyorkan anda menyemaknya secara berasingan. Sebarang penggunaan berterusan selepas pindaan terma
2
dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai soalan berkaitan Terma dan Syarat, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin meminta salinan perjanjian yang dikemas kini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Live Chat Hubungi kami terus melalui Live Chat dalam akaun anda untuk pertanyaan terma segera. Pasukan kami beroperasi setiap hari dan akan memberikan jawapan bertulis yang boleh anda simpan sebagai rujukan.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk pertanyaan terma yang memerlukan jawapan terperinci. Kami akan membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja dengan penjelasan yang lengkap.

Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram kfc2u untuk mendapat notis terkini setiap kali Terma dan Syarat dikemas kini. Anda juga boleh menghantar soalan melalui bot Telegram kami untuk respons automatik.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Browse Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan prosedur keselamatan akaun dan pengurusan data yang ketat supaya maklumat anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform ini.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran. Data yang disimpan di pelayan kami dilindungi dengan lapisan enkripsi tambahan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan bertauliah.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan memudahkan navigasi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan sepenuhnya.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk serentak. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan melalui e-mel atau nombor telefon yang didaftarkan bersama akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, maklumat peribadi akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari melainkan undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pengemaskinian Terma

Setiap pindaan kepada Terma dan Syarat akan dimaklumkan kepada anda melalui notis dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya tiga hari sebelum berkuat kuasa. Anda boleh menghubungi kami sebelum tarikh tersebut jika memerlukan penjelasan lanjut.

Jawapan kepada Soalan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat kfc2u. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, jangan teragak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara terus melalui mana-mana saluran yang tersedia.

Terma dan Syarat berkuat kuasa serta-merta sebaik anda melengkapkan pendaftaran akaun. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan di platform ini, anda dianggap telah menerima semua terma yang dinyatakan pada halaman ini.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel yang didaftarkan atau memaparkan peringatan dalam papan pemuka akaun anda. Pindaan biasanya berkuat kuasa tiga hari selepas notis dihantar, memberi anda masa untuk menyemak perubahan tersebut.

Anda berhak meminta, menyemak dan meminta pemadaman data peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong. Hubungi kami melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Terma kami merangkumi semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap pembekal pembayaran mempunyai terma mereka sendiri yang terpakai secara berasingan dan anda digalakkan menyemaknya di laman sesawang masing-masing.

Sekiranya berlaku pelanggaran terma, kami berhak menggantung atau menutup akaun selepas siasatan dalaman dijalankan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan diberi peluang untuk mengemukakan penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Salinan penuh Terma dan Syarat boleh dimuat turun dalam format PDF terus dari halaman ini. Jika anda memerlukan salinan yang diperakui atau versi terjemahan, hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan menyediakannya dalam masa tiga hari bekerja.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda boleh menghubungi pasukan kami melalui Live Chat atau e-mel sebelum tarikh berkuat kuasa. Jika persetujuan tidak dicapai, anda berhak menutup akaun dan baki wang akan dikembalikan mengikut prosedur semasa.

Buka Akaun dengan Terma yang Jelas

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Browse Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Pengemaskinian Terma

Jawapan kepada Soalan Terma dan Syarat

01 Bilakah Terma dan Syarat kfc2u berkuat kuasa untuk akaun saya?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika Terma dan Syarat berubah?

03 Apakah hak saya untuk meminta data peribadi yang kfc2u simpan?

04 Adakah Terma dan Syarat ini berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar Terma dan Syarat?

06 Bolehkah saya meminta salinan bercetak Terma dan Syarat kfc2u?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak bersetuju dengan perubahan Terma dan Syarat?

Halaman Berkaitan